> PROFIL

Comment modifier mes données personnelles ?
Vous pouvez modifier vos données personnelles (votre email, votre adresse …), en vous rendant sur la page d’accueil dans la rubrique « s’identifier » et en précisant votre email, ainsi que votre mot de passe. Il vous suffit ensuite d’effectuer les changements souhaités.

Vous avez aussi la possibilité de modifier votre mot de passe une fois « s’identifier » dans la rubrique « Mon compte »

J’ai oublié mon mot de passe

En cas d’oubli, il vous suffit de vous rendre sur la page « s’identifier » de www.boutiquereussir.com : si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez ici Celui-ci vous sera envoyé automatiquement par email.


> COMMANDE

Quelles sont les conditions générales de vente ?
Merci de cliquer sur ce lien pour les lire …

Puis-je annuler une commande ?
Toute commande validée est réputée ferme et définitive, sous réserve du droit de rétractation qui vous est accordé et qui est défini ci-dessous. Toute commande ne peut être annulée qu'avec le consentement de la Société MARKET SPIRIT, étant entendu que les frais engagés par cette annulation seront à votre seule charge.

Puis-je grouper deux commandes non effectuées le même jour ?
Nous ne pouvons pas grouper plusieurs commandes qui n’ont pas été effectuées en même temps pour des raisons techniques et logistiques.


> PAIEMENT

Quel moyen de paiement puis-je utiliser ?
Le paiement de la commande peut s’effectuer :
- par carte bancaire

Les transactions par carte bancaire sont-elles confidentielles ?

Le paiement s'effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de notre partenaire (BANQUE RHONE ALPES). Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de La société MARKET SPIRIT. Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par l’établissement bancaire.


> LIVRAISON

Quels pays peuvent être livrés ?
Les produits ne seront livrés qu’en France métropolitaine, en Union Européenne, dans les DOM-TOM, et en Suisse.

Quels sont les frais et délais de livraison ?
Les délais de livraison sont indiqués par zone géographique et par type d'envoi (Colissimo, Colissimo suivi Europe).
Les délais indiqués correspondent au délai moyen. Ils incluent le temps de traitement de la commande, de préparation et de livraison du colis.
Le prix total à payer inclut les frais d'envois.
Voici le détail des frais d'envois et des délais.

• France Métropolitaine Corse et Monaco incluse
mode de livraison : Colissimo
délai moyen : 10 jours ouvrable
prix : 5,50 €

• Union Européenne
mode de livraison : Colissimo suivi Europe
délai moyen : 10 jours
prix : 15,50 €

• Suisse
mode de livraison : Colissimo suivi Europe
délai moyen : 10 jours
prix : 15,50 €


> VIE PRIVEE

Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Les informations personnelles collectées sur le site ne sont pas cédées à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, contactez le service client MARKET SPIRIT par email ou par courrier à : MARKET SPIRIT - 110 rue du companet, 69140 RILLIEUX LA PAPE.