ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
Toute commande passée, via le site internet www.boutiquereussir.com est soumise aux présentes conditions générales de vente dont le client déclare avoir pris connaissance et les accepter expressément et sans réserve.
Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur en Grandes et Moyennes Surfaces et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.boutiquereussir.com
Identification de la société MARKET SPIRIT
Siège Social :
27 RUE DE LA VILETTE
69003 LYON
RCS de Lyon 498 410 273
CODE APE 722C
N° D'IDENTIFICATION CEE FR 96 48 38 01 593
Conditions particulières de vente sur Internet.

Le client reconnaît avoir pris connaissance au moment de la validation de sa commande, des conditions particulières de ventes présentées sur son écran (descriptif du produit, prix, particularités et conditions des offres) ou tout autre document commercial et déclare expressément les accepter sans réserve. L’envoi de sa commande matérialise son acceptation pleine et entière des conditions particulières applicables à la commande.
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros TTC et hors frais d'envois et d'emballage. Toutes les commandes sont payables en Euros à compter du 1er septembre 2001 quelle que soit l'origine de la commande et/ou l'adresse de livraison du colis. Toutes les factures seront libellées en Euros. Le taux effectif de l'Euro est le taux légal en cours, fixé à 6,55957 FF pour 1 Euro.
Les prix sont ceux fixés par la Société MARKET SPIRIT et peuvent différer des prix observés chez certains revendeurs, comme les grandes et moyennes surfaces, qui sont libres de fixer leurs propres prix de vente, la Société MARKET SPIRIT leur donnant une orientation générale de prix de vente, qui reste indicative pour ces revendeurs.
La Société MARKET SPIRIT garantie les prix des produits commercialisés sur l'année en cours. Toutefois, il se peut que pour des raisons techniques nous soyons amenés à changer le conditionnement de certains produits. Le nombre d'unités de produits servi sera alors équivalent aux indications commerciales indiquées lorsque la commande a été enregistrée. Le prix retenu pour servir une commande est celui en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
Les photographies et illustrations accompagnant les produits sur le site internet n’ont pas de valeur contractuelle et ne saurait donc engager la responsabilité de la Société MARKET SPIRIT.

La Société MARKET SPIRIT ne saurait être tenue pour responsable d'un problème survenu suite à une utilisation non conforme aux recommandations portées sur le produit et sur son emballage.

ARTICLE 2 : LA PRISE DE COMMANDE
Vous pouvez passer commande par Internet en vous connectant sur le site www.boutiquereussir.com
Votre panier constitue votre bon de commande.
Si vous choisissez de passer commande, vous devrez saisir les informations nécessaires pour la facturation et la livraison des articles. Les informations que vous délivrerez vous engagent. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées de livraison, la Société MARKET SPIRIT ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de livrer le(s) article(s).
Votre commande ne pourra être effective que lorsque vous aurez déclaré avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente. La validation définitive de votre commande constituera un engagement irrévocable de votre part ne pouvant être remis en cause que dans les cas limitativement prévus par les présentes conditions.
Toute commande validée est réputée ferme et définitive, sous réserve du droit de rétractation qui vous est accordé et qui est défini ci-dessous. Toute commande ne peut être annulée qu'avec le consentement de la Société MARKET SPIRIT , étant entendu que les frais engagés par cette annulation seront à votre seule charge.
En tout état de cause, la validation définitive de votre commande vaut acceptation des prix et emporte votre adhésion sans retenue aux présentes Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 3 : CONFIRMATION DE COMMANDE
A chaque étape du traitement de votre commande (validation et expédition de votre commande) un mail vous est automatiquement envoyé à l'adresse que vous nous aurez indiquée.
En outre, en cas d'indisponibilité temporaire ou définitive des produits, un mail vous sera envoyé.
La société MARKET SPIRIT ne garantie pas la continuité, l'accès, le fonctionnement et la disponibilité du site www.boutiquereussir.com et des services y afférant. De ce fait, sa responsabilité ne pourrait être engagée en cas de dommage ou inconvénient inhérent à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique.
En cas d'impossibilité de satisfaire la commande passée, pour quelques raisons que ce soit, La société MARKET SPIRIT dispose de 72 heures (hors samedis, dimanches et jours fériés) pour vous en informer par mail et, le cas échéant, pour vous demander de modifier ou d'annuler votre commande.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées sur le site www.boutiquereussir.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre La Société MARKET SPIRIT et ses clients.

ARTICLE 4 : LE PAIEMENT
Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande. Il peut s'effectuer :
- par carte bancaire.
Le paiement s'effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de notre partenaire (Banque Rhône Alpes). Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de La société MARKET SPIRIT. Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par l’établissement bancaire.

La Société MARKET SPIRIT ne sera pas tenue de procéder à la livraison des produits commandés par le Client si le prix ne lui a pas préalablement été réglé en totalité.
La Société MARKET SPIRIT se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 5 : LA LIVRAISON : DÉLAIS ET FRAIS D'ENVOIS
Les produits ne seront livrés qu’en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, en Union Européenne et en Suisse.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de l’envoi de la commande par le client.
Les délais de livraison sont indiqués par zone géographique et par type d'envoi (Colissimo, Colissimo suivi Europe).
Les délais indiqués correspondent au délai moyen. Ils incluent le temps de traitement de la commande, de préparation et de livraison du colis.
Le prix total à payer inclut les frais d'envois.

Voici le détail des frais d'envois et des délais.

• France Métropolitaine Corse et Monaco incluse
mode de livraison : Colissimo
délai moyen : 10 jours ouvrable
prix : 5,50 €

• Union Européenne
mode de livraison : Colissimo suivi Europe
délai moyen : 10 jours
prix : 15,50 €

• Suisse
mode de livraison : Colissimo suivi Europe
délai moyen : 10 jours
prix : 15,50 €

Il est ici précisé que la Société MARKET SPIRIT ne saurait être tenue pour responsable des retards de livraison des services postaux. Ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par le client. Les informations énoncées par le client lors de l'identification ou lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas de défaut de renseignements des informations ou en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du client, la Société MARKET SPIRIT ne saurait être tenue pour responsable de l'impossibilité dans laquelle elle pourrait être de livrer la commande. Une commande ne peut être livrée qu'une seule fois. Les offres de produits s’entendent dans la limite des stocks disponibles et sans engagement particulier du vendeur. Les indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de la commande. Tout produit commandé par le client sera annulé et considéré comme ne faisant plus partie de la commande s'il est indisponible en stock au moment de la réception de la commande. Le client s'engage à prendre livraison des marchandises livrées à l'adresse qu'il a indiquée sur son bon de commande. Le client s'engage à être présent à l'adresse de livraison lors de la présentation du colis par les services postaux. Dans l'hypothèse ou le client ne serait pas présent lors de la présentation du colis, le client s'engage à venir retirer son colis auprès des services postaux à l'adresse qui sera indiquée sur l'avis de passage et dans les délais indiqués.
Le client s'engage à signer le bon d'émargement ou de livraison présenté par les services postaux, sur lequel il pourra porter toute remarque concernant les produits livrés. Par cette signature, le client reconnaît avoir reçu le colis. En signant le bordereau de livraison, le client accepte les produits livrés en l'état et dès lors aucune réclamation relative à des dommages subits durant le transport ne sera acceptée. Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves à l'arrivée du matériel et d'exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur. Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).
A défaut d’avoir respecté ces formalités, les produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par la Société MARKET SPIRIT .

ARTICLE 6 : SATISFACTION DES CLIENTS
Dans le cadre des dispositions relatives à la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties) prévues par la loi (Article L.121-20 du Code de la Consommation en vigueur en France), vous disposez d'un délai de sept (7) jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception des frais de retour qui restent entièrement à votre charge. Le délai visé ci-dessus court à compter de la réception de votre commande par vos soins.
Tout au long de ce délai, vous pouvez nous renvoyer à vos frais tout ou partie des articles commandés en bon état et dans leur emballage d'origine et la facture se rapportant à la commande en cause, à l'adresse suivante : la Société MARKET SPIRIT – Boutique Réussir – 110 rue du Companet– 69140 RILLIEUX LA PAPE. Vous pourrez alors choisir entre le remboursement du ou des produits renvoyés par chèque en Euros (hors frais de livraison et dans un délai de 30 jours à compter de la réception du produit retourné) ou l'échange avec un autre article vendu sur le site www.boutiquereussir.com, moyennant le paiement d'une somme complémentaire ou l'obtention d'un remboursement partiel en cas de différence de prix entre le produit de substitution et le produit renvoyé.
L'échange ou le remboursement des articles de votre commande ne sera effectué qu'après vérification par notre Service Clients de la quantité et de la qualité de chaque article pour lequel vous aurez fait valoir votre droit de rétractation. Les articles ne devront pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détérioration si minime soit elle et être dans un état de propreté parfaite.
Ce droit de rétraction s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour et nouveaux frais de livraison éventuels.
La Société MARKET SPIRIT s'efforce de satisfaire ses clients en leur proposant un large choix de produits. Notre philosophie vise à prévenir la plupart des petits maux courants par des gestes simples. Nos produits sont à dose dite physiologique, et leur prise ne perturbe généralement pas d'éventuels traitements médicaux. En cas de doute, nous sommes à l'écoute du client et à sa disposition pour toute information complémentaire. Son médecin traitant est également à même de le renseigner.
Enfin, nos produits sont pensés, formulés et fabriqués dans le respect de normes strictes de qualité.
Si toutefois un produit ne donnait pas entière satisfaction au client, ou si son aspect ne lui semblait pas conforme à ce qu'il devrait être, nous remercions le client de nous le signaler et de nous retourner ce produit défectueux. Nos services réalisent un suivi rigoureux des remarques et répertorient strictement les retours.

ARTICLE 7 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site www.boutiquereussir.com, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de la Société MARKET SPIRIT. L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un lien simple renvoyant directement à la home page du site www.boutiquereussir.com, doit obligatoirement en demander l'autorisation à la Société MARKET SPIRIT. Il ne s'agira pas dans ce cas d'une convention implicite d'affiliation. En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site www.boutiquereussir.com et utilisant la technique du framing ou du in-line linking est formellement interdit.
Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra être retiré sur simple demande de la Société MARKET SPIRIT.

ARTICLE 8 : LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉEn utilisant le site de la Société MARKET SPIRIT , le client consent à l'utilisation des données nominatives le concernant et qu'il a communiquées via le fonctionnement du site. Ces données sont nécessaires au traitement de la commande et/ou à l'envoi de documentation particulière.
Conformément à la loi du 78-17 du 06/01/1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le présent site a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des données personnelles vous concernant dans les conditions prévues par la loi et la réglementation en vigueur. Si vous souhaitez exercer ce droit, il vous suffit soit de nous écrire soit d'en faire la demande via, entre autres, notre adresse contact de notre site. La société MARKET SPIRIT pourra à toutes fins de preuve conserver et archiver de manière confidentielle les données du client.

ARTICLE 9 : LOI APPLICABLE ET COMPÉTENCE
Les présentes conditions sont soumises à la loi française.
L'attribution de compétence en cas de litige, et à défaut d'accord amiable entre les parties, est donnée aux tribunaux compétents du ressort du siège social de la Société MARKET SPIRIT, nonobstant pluralité de défendeurs et/ou appel en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.